iPhone Duo bị nứt màn hình do lỗi linh kiện

iPhone Duo bị nứt màn hình: Người dùng ghi nhận hiện tượng bất thường

Người dùng phản ánh thấy tiếng kêu lạo xạo cùng vết nứt dọc màn hình sau khi sử dụng trong thời gian ngắn. Một số trường hợp còn ghi nhận màn hình bị vỡ sau khi rơi hoặc va đập nhẹ.

Chuyên gia iFixit phân tích nguyên nhân từ bản lề

Các chuyên gia iFixit cho rằng lỗi có thể do bản lề gây áp lực lên linh kiện, dẫn đến tình trạng nứt màn hình. Tuy nhiên, đây vẫn là giả thuyết chưa được Apple xác nhận.

Apple cung cấp thiết bị thay thế nhưng chưa giải thích nguyên nhân

Apple đã cung cấp thiết bị thay thế cho người dùng gặp lỗi, nhưng chưa đưa ra thông tin về nguyên nhân. Người rò rỉ Kang cho biết lỗi có thể bắt nguồn từ vật liệu từ nhà cung cấp. Tuy nhiên, thông tin này chưa được xác minh chính thức.

iPhone Duo bán chạy nhưng gặp vấn đề

iPhone Duo dự kiến bán 6 triệu máy trong năm 2026 và đã bán hết ở hầu hết thị trường. Tuy nhiên, sự cố màn hình có thể ảnh hưởng đến uy tín và doanh số của sản phẩm trong thời gian tới. Apple có thể xác định lô hàng lỗi qua số series, giúp khách hàng đổi máy.