Zalo công bố 82,6 triệu người dùng hàng tháng, tăng 4% so với cùng kỳ

Tăng trưởng người dùng vượt trội

Theo báo cáo mới nhất, Zalo có hơn 82,6 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng đến hết tháng 9/2026, tăng 4% so với cùng kỳ. Đây là dấu hiệu cho thấy nền tảng đang duy trì được sự phát triển ổn định trong thời gian qua.

Tính năng AI được người dùng ưa chuộng

Ngoài tăng trưởng người dùng, Zalo cũng ghi nhận nhiều tính năng AI được người dùng đón nhận tích cực. Trong đó, tính năng Dịch AI được ra mắt năm 2025 và bổ sung thêm tiếng Trung và tiếng Hàn vào tháng 6/2026, hiện đạt 3,4 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng.

Các tính năng nổi bật khác

Tính năng Sao chép chữ từ ảnh đạt hơn 2,9 triệu người dùng hàng tháng đến tháng 9/2026. Tính năng Soạn tin nhắn bằng giọng nói đạt 14 triệu người dùng thường xuyên, trong khi tính năng Chuyển giọng nói thành văn bản đạt 8,8 triệu người dùng.

Tính năng hỗ trợ người cao tuổi

Tính năng Phụ đề cuộc gọi video, ra mắt năm 2026, hiện đạt hơn 400.000 người dùng trong độ tuổi từ 60 trở lên. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hỗ trợ người dùng lớn tuổi tiếp cận công nghệ một cách dễ dàng hơn.

Tăng số lượng tin nhắn gửi đi mỗi ngày

Zalo cũng cho biết, nền tảng hiện ghi nhận 2,2 tỷ tin nhắn được gửi đi mỗi ngày. Con số này cho thấy mức độ sử dụng cao và sự phổ biến của nền tảng trong đời sống người dùng Việt Nam.