Khoảng 15 – 17 năm trước, photobooth là trào lưu làm mưa làm gió hội 8x – 9x. Vài năm gần đây, bánh xe thời gian đưa chiếc trend này quay trở lại với Gen Z và Gen Alpha, thúc đẩy các quán photobooth mọc lên như nấm, luôn đông nghịt khách bất kể trong tuần hay cuối tuần.
Clip: Đông nghịt học sinh cấp 2, cấp 3 kéo đến tiệm photobooth sau giờ học (Clip: Di Anh)
Theo ghi nhận của chúng tôi, mỗi lượt chụp photobooth ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM có giá trung bình khoảng 70 – 100k. Nhưng bạn có biết rằng với giá tiền này, chủ quán nếu đầu tư 700 triệu – 1 tỷ đồng/ quán thì phải cần 10.000 lượt chụp mới đủ hòa vốn?
Tất nhiên không phải chủ tiệm photobooth nào cũng chi mạnh đến vậy nhưng nhìn chung, con số mà họ đã bỏ ra không nhỏ. Vậy tại sao các quán photobooth được mở ở khắp nơi? Cái khó mà họ gặp phải là gì? Mỗi quán cần làm gì để tạo nét, kéo khách giữa bối cảnh kinh doanh đầy thử thách?
Cùng trò chuyện với các chủ quán photobooth để có góc nhìn thực tế về mô hình này:
– Hoàng Thảo (25 tuổi, Phú Thọ) – chủ tiệm 2 tiệm photobooth Retro 19xx và Photo Diary, đều ở Hà Nội.
– Quốc Bảo (21 tuổi, đang sống ở Bến Tre) – chủ của chuỗi May Photobooth 6 chi nhánh ở miền Tây.
Hoàng Thảo (trái) và Quốc Bảo (phải)
Chi tiền tỷ, thu bạc lẻ: Vì sao hội kinh doanh vẫn đổ tiền mở quán photobooth?
Sau 6 năm làm việc tại Nhật Bản, Hoàng Thảo về Việt Nam vào năm 2024 và tìm hướng khởi nghiệp. Nhờ tìm hiểu và tham khảo ý kiến bạn bè, người thân, cô chọn photobooth.
Từ khi có ý định này, Thảo đã tìm hiểu bằng cách đi chụp photobooth ở khắp nơi để trải nghiệm, không chỉ ở trong nước mà còn sang tận Hàn Quốc và Trung Quốc. Thậm chí, cô còn nói vui rằng mình là người chụp photobooth nhiều nhất Việt Nam vì:
“Đầu tiên là mình đi Hàn Quốc để test máy, test chất lượng. Sau đó mình thử đi Trung Quốc xem thế nào nữa. Ở bên Trung thì không phải một tiệm mà người ta có cả con phố tập trung các máy để giải trí như máy chụp ảnh, máy gắp gấu,… nên cứ đi lần lượt. Mình còn chụp thử ở các nhà máy trước khi quyết định mua nữa nên nói chung là chụp rất nhiều”.
Đầu năm 2025, Hoàng Thảo mở tiệm photobooth đầu tiên ở Hoài Đức (ngoại thành Hà Nội) theo phong cách hiện đại với 3 máy chụp. “Ban đầu mình nghĩ là mở theo trend nhưng khi mở ra rồi thì mình thấy nó không phải theo trend nữa mà là nhu cầu lưu giữ kỷ niệm của mọi người, vượt xa chuyện check-in thông thường” – Thảo kể lại.
Tổng chi phí cho chiếc quán đầu tiên này là khoảng 700 triệu đồng. Trong đó đắt nhất là tiền máy để chụp ảnh, Thảo chi khoảng gần 200 triệu đồng/ máy.
Khoảng tháng 5/2025, Hoàng Thảo khai trương quán thứ 2 ở Hà Đông theo phong cách cổ điển, hoài niệm. Vì sự khác biệt về phong cách và lắp 4 máy nên số tiền mà cô nàng đổ vào cũng tăng lên, lên đến hơn 1 tỷ đồng.
Quán thứ 2 của Thảo có phong cách retro nên cũng đầu tư tốn kém hơn
Hiện tại, cơ sở ở Hà Đông của Thảo trung bình mỗi ngày đón khoảng 40 – 50 lượt khách, phí chụp khoảng 70 – 100k/ lần. Số tiền mở cả quán là vốn liếng mà cô tích lũy được sau thời gian bươn chải ở nước ngoài. Vì vậy cô kỳ vọng có thể hòa vốn trong khoảng 1 năm.
Quốc Bảo lại có hướng đi khác một chút so với Hoàng Thảo. Tốt nghiệp cấp 3, Bảo lên TP.HCM học một khóa ngắn hạn về thiết kế đồ họa rồi về quê nhà – Bến Tre (nay là Vĩnh Long) và kinh doanh F&B với sự đầu tư vốn của gia đình. Đến năm 2024 – thấy trend photobooth bắt đầu nhen nhóm, Bảo đã bắt đầu mở quán đầu tiên.
Nhờ khả năng thiết kế đồ họa, kinh nghiệm kinh doanh trước đó và biết chút ít về chụp ảnh nên Bảo mày mò để lắp ráp một hệ thống chụp ảnh đơn giản có tính năng tương tự photobooth ở Bến Tre (cũ). Vì hệ thống thô sơ và tự làm nên chi phí ban đầu chỉ 50 triệu đồng.
Sau đó, được mọi người biết đến nhiều hơn, Quốc Bảo lần lượt phát triển thiết bị ở cửa hàng đầu tiên và mở thêm 5 cơ sở khác tại Bến Tre (cũ), Tiền Giang (cũ) và Đồng Tháp. Theo quan sát của Bảo, kinh phí để mở quán photobooth tầm trung sẽ rơi vào khoảng 600 – 700 triệu.
“Một chiếc máy photobooth tương đối là khoảng 150 triệu, quán lắp 3 máy là 450 triệu. Tiền thiết kế, thi công và tiền thuê mặt bằng, decor nữa rơi vào khoảng 250 – 300 triệu thì tổng chi phí để mở quán hiện tại là 600 – 700 triệu” – Quốc Bảo chia sẻ.
Ban đầu, Bảo kết hợp buồng chụp photobooth trong quán cà phê
Đến cuối năm 2024, Bảo mới chính thức mở quán photobooth riêng
Mở quán photobooth nói riêng và khởi nghiệp nói chung đều vất vả
Tuy nhiên với hệ thống của Bảo, anh chàng tận dụng tối đa thế mạnh tự làm để giảm chi phí khi mở thêm quán mới. Vì vậy mà vốn đầu tư của Bảo thấp hơn so với mặt bằng chung. Với lợi thế này, giá chụp ảnh ở quán của Bảo cũng thấp hơn, rơi vào khoảng 50 – 60k/ lượt chụp và giá in thêm ảnh là 10 – 15k/ lượt, dễ tiếp cận học sinh – sinh viên ở miền Tây.
“Theo số liệu thực tế từ chuỗi của mình, một cửa hàng kinh doanh tốt thì khoảng 8 – 9 tháng là sẽ thu hồi vốn, lâu hơn một chút thì có thể 10 tháng và tối đa là 12 tháng. Còn với cửa hàng của các bên khác, có thể đầu tư ban đầu cao hơn nên thời gian hòa vốn cũng lâu hơn nhưng nhìn chung là nó sẽ không bao giờ quá 18 tháng” – Quốc Bảo nhận định.
Chia sẻ của Bảo về nguồn vốn và quá trình học hỏi (Clip: @baongo.day)
Chủ và nhân viên là Gen Z: Từ quản lý đến vận hành đều lộ “cái khó”
Đều là những người trẻ, đều chưa có nhiều kinh nghiệm kinh doanh trước khi mở tiệm photobooth nên cả Hoàng Thảo và Quốc Bảo gặp không ít khó khăn.
Với Hoàng Thảo, đó là lo lắng trong thời gian đầu rằng sẽ không có khách, không duy trì được lâu dài: “Lúc đầu mới mở mình sợ không đông khách. Nhưng cũng chính vì nỗi sợ đó mà mình phải luôn nghĩ cách khắc phục, cập nhật concept và phụ kiện để giữ sự mới mẻ, thỉnh thoảng lại tổ chức tặng quà, miễn phí cái này cái kia để khách có trải nghiệm tốt nhất”.
Về concept, khoảng 3 tháng, Thảo sẽ đổi thiết kế lớn còn những thay đổi nhỏ như phông nền thì linh hoạt, tùy phản hồi của khách hàng.
Tương tự, Quốc Bảo cũng cập nhật decor phòng chụp theo tháng, khoảng 1 – 1,5 tháng/ lần và tiếp tục phát huy yếu tố tự làm để tiết kiệm: “Với một số quán khác mà mình biết thì mỗi lần thay đổi sẽ rơi vào khoảng 20 – 30 triệu/ phòng. Còn mình thì tự thi công nên rẻ hơn, khoảng 10 triệu. Với thay đổi đơn giản kiểu phông nền thì chỉ vài trăm nghìn”.
Bên ngoài và bên trong một phòng chụp Overhead
Vấn đề nhân sự cũng là một cái khó với cả Thảo và Bảo khi vị trí các quán cách xa nhau, không thể lúc nào cũng theo dõi sát sao được.
Hiện đang có 8 nhân sự làm theo ca, Thảo vận hành bằng cách giao tiếp online hàng ngày. Chủ yếu cô ở Hà Đông còn Hoài Đức thì có người nhà hỗ trợ nên cuối tuần cô mới về để theo dõi. Theo Thảo, nhân viên đều là sinh viên đi làm thêm, là người thích chụp ảnh, thích bắt trend, sáng tạo và trẻ trung nên phù hợp với mô hình này.
Tuy nhiên có một số tình huống thì cũng vì là sinh viên nên các bạn chưa có kinh nghiệm xử lý. Từng có lần, người lạ đến quán của Thảo, tự xưng là nhân viên đi xịt muỗi theo lịch của phường. Người này biết rõ tên cô và thậm chí còn dùng AI giả mạo gọi video để tạo niềm tin. Nhân viên tại quán tưởng thật nên không kiểm tra lại với Thảo, dẫn đến bị lừa mất 1,5 triệu đồng.
“Sau vụ đó, mình không bắt nhân viên đền vì mình là chủ, lỗi ở mình trước. Nhưng đây là bài học lớn để mình dặn các bạn kỹ hơn rằng gặp tình huống bất thường là phải liên lạc ngay với mình” – Thảo chia sẻ.
Với 20 nhân viên ở 6 cửa hàng thì quản lý nhân sự cũng là vấn đề đau đầu với Quốc Bảo. Hiện tại, anh chàng chọn cách làm việc trực tiếp với quản lý cửa hàng:
“Mỗi cửa hàng mình có một quản lý là nhân sự key, chủ chốt. Theo định kỳ mình đến và trao đổi trực tiếp với bạn quản lý cửa hàng đó, không thông qua bất kỳ cái cấp trung gian nào hết. Mình chỉ làm việc với bạn đó để truyền đạt được đúng định hướng, tinh thần của cửa hàng,… Nói chung là làm mọi cách để nhân bản được càng nhiều tính cách và cách làm việc của mình lên các bạn thì dù cửa hàng có ở xa cũng sẽ vận hành tốt.
Tuy nhiên độ tuổi của mình cũng khá trẻ, dù có tìm hiểu nhiều như thế nào thì cũng không có nhiều trải nghiệm thực tế bằng các anh chị lớn tuổi hơn, đã làm việc ở nhiều doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Vì vậy mình vẫn cần phải học hỏi thêm rất nhiều”.
Thách thức tiếp theo với Quốc Bảo là quản lý tài chính, cân đối dòng tiền. Vì như đã nói, anh chàng không có nhiều kinh nghiệm trong vấn đề này nên cũng phải tự tìm hiểu tất cả mọi thứ từ các loại giấy tờ pháp lý, kế toán, đóng thuế,…
Về việc đảm bảo trang phục và phụ kiện cho khách, Quốc Bảo cho biết khoảng 2 – 3 ngày sẽ giặt một lần theo hình thức xoay vòng: “Ví dụ trên kệ đồ, hôm nay mình giặt dãy 1 thì ngày mai giặt dãy 2 và ngày kia giặt dãy 3, đến ngày thứ 4 thì quay lại giặt dãy 1. Tức là mình sẽ luôn đảm bảo luôn có phụ kiện trên kệ cho mọi người sử dụng, không thể mang hết đi giặt một lượt”.
Trong khi đó Thảo giặt trang phục và phụ kiện ở quán khoảng 4 – 5 ngày/ lần, lâu nhất là 1 tuần. Đồng thời cứ cuối tuần, cô đều dành 1 tiếng để kiểm tra toàn bộ đồ đạc, phụ kiện xem có bị rách hay dính son để xử lý ngay lập tức.
Phụ kiện ở các quán photobooth được làm sạch định kỳ
Để giữ sự riêng tư của khách, cả Quốc Bảo và Hoàng Thảo đều yêu cầu nhân viên xin phép khách hàng khi muốn dùng ảnh dán lại ở cửa hàng hoặc đăng lên fanpage. Nếu khách thoải mái thì mới dùng còn không thì tuyệt đối không sử dụng.
Hệ thống quán của cả 2 cũng không có camera trong từng phòng chụp mà chỉ gắn ở các khu vực chung. Thảo cho biết ban đầu cô cân nhắc vấn đề này vì nếu có camera thì trong 1 số tình huống như khách để quên đồ sẽ dễ kiểm tra hơn. Tuy nhiên các phòng đều có rèm, tức là để giữ riêng tư và thoải mái từ đầu nên cô chọn không gắn camera nữa.
“Để xử lý vấn đề quên đồ thì nhân viên sẽ nhắc, khách vào thì nhắc cất đồ ở tủ nếu cần, khách ra thì nhắc kiểm tra xem có quên không” – Hoàng Thảo nói.
Còn theo góc nhìn của Quốc Bảo, camera trong phòng chụp thực chất là để bảo vệ máy photobooth: “Về bản chất máy chụp ảnh cũng là một két sắt giữ tiền, khách hàng cho tiền mặt vào máy và máy chụp ảnh. Vì vậy camera nhằm để bảo vệ số tiền trong máy, không phải giám sát khách hàng. Khi mình đã tin tưởng khách hàng thì không lắp nữa”.
Trước câu hỏi “Liệu photobooth có bão hòa?”, Quốc Bảo và Hoàng Thảo đều tin rằng chỉ những nơi thiếu đổi mới mới bị đào thải. Với những ai có bản sắc, có câu chuyện và biết làm mới trải nghiệm thì photobooth vẫn còn đất phát triển, thậm chí trở thành mô hình bền vững vì vậy cả 2 chủ quán đều nỗ lực làm việc đó.
Tổng chi phí mở quán photobooth: 600 triệu – hơn 1 tỷ đồng
– Tiền máy photobooth: 150 – 200 triệu đồng/ máy, có thể lên đến 350 triệu/máy
– Số lượng máy: 3 – 4 máy/ quán
– Chi phí decor, thi công: 250 – 300 triệu đồng
– Giá chụp ảnh/lượt: 50k – 100k (tùy khu vực và mô hình)
– Phí in thêm ảnh: 10k – 20k/lượt (tùy khu vực và mô hình)
– Thời gian hòa vốn trung bình: tối thiểu – 8 tháng, tối đa – 18 tháng
– Chi phí thay concept (theo phòng): 10 – 30 triệu, tuỳ theo tự làm hay thuê ngoài
– Tần suất thay concept: 1 – 3 tháng/lần (tuỳ cấp độ lớn – nhỏ)
Ảnh: Retro 19xx Photobooth & May Photobooth
Đọc bài gốc tại đây.
