Robot pha chế tại cửa hàng cà phê trên đường Vũ Phạm Hàm, Hà Nội.
4 con robot bao gồm robot pha chế, viết thư pháp, chụp hình và phục vụ được nhân cách hóa với các tên gọi rất gần gũi là “Bảo”, “Thư”, “Chi” và “Tú” được quán cà phê trên đường Vũ Phạm Hàm, Hà Nội đưa vào phục vụ khách hàng từ hôm 23/4 đã thu hút sự chú ý của không ít người.
Đây là ý tưởng mà theo bà Lâm Kiều Oanh, giám đốc điều hành Twitter Bean sẽ mang đến những trải nghiệm khám phá mới mẻ, khác với truyền thống khi đến một quán cà phê. “Công nghệ đang ngày càng gần gũi hơn với con người. Chúng tôi không kỳ vọng “hiệu ứng wow” nhất thời. Thay vào đó, điều chúng tôi hướng đến là giúp khách hàng – đặc biệt là người trẻ và các em nhỏ – làm quen với công nghệ trong đời sống thật. Khi robot pha cà phê cho bạn, hoặc khi bạn thấy thư pháp được viết bởi một cánh tay cơ khí, bạn sẽ thấy: “À, công nghệ không xa lạ như mình nghĩ.”- bà Oanh chia sẻ.
Robot pha cà phê được đặt tên gọi là “Tú”, được lập trình theo công thức chuẩn, giúp đảm bảo độ đồng nhất về chất lượng trong từng ly. Việc giữ được sự ổn định về chất lượng từng ly nước vốn không dễ dàng, nhất là khi quán cà phê cần phục vụ một số lượng lớn ly nước.
Ngoài định lượng thành phần để đảm bảo hương vị của các ly cà phê, việc lập trình cho “Tú -nhân viên pha chế” đặc biệt này cũng cần chú ý đến nhiều chi tiết như khoảng cách, độ rộng của các cánh tay nắm, để phù hợp với những vật dụng như ly đựng nước, thìa xúc nguyên liệu…
“Để triển khai dự án robot, ngoài phần cứng là robot, chúng tôi còn đầu tư vào phần mềm, lập trình điều khiển, đồng bộ hệ thống vận hành, thiết kế không gian phù hợp và đào tạo đội ngũ”, bà Oanh cho biết thêm.
Không chỉ vậy, tại quán cà phê này còn có robot viết thư pháp, với các câu lệnh được thiết kế như “Kỷ nguyên vươn mình” hay “Thi đâu đỗ đó”, “Đời nở hoa”.
Robot viết thư pháp.
Chỉ cần nhập lệnh, khách hàng đã có ngay một tờ thư pháp với nhiều lời chúc ý nghĩa.
Robot phục vụ là robot rất được lòng khách hàng trẻ vì được thiết kế dễ thương. Con robot này được nhập sẵn số bàn và có thể mang chính xác đồ uống đến cho khách.
Robot phục vụ bàn.
Khách hàng thích thú với robot phục vụ bàn.
Khách hàng thích thú với trải nghiệm công nghệ.
Robot chụp ảnh với tên gọi là “Chi” được thiết kế giúp lưu lại khoảnh khắc trải nghiệm với hiệu ứng slow-motion cực kỳ độc đáo.
Robot chụp hình tên “Chi” như một nhiếp ảnh gia.
Theo đại diện cửa hàng, việc ứng dụng công nghệ không làm mất đi bản sắc của thương hiệu là gắn với hình ảnh cà phê bản địa – chất lượng và gần gũi mà ngược lại, giúp thể hiện bản sắc đó theo một cách mới – hiện đại, sáng tạo và cá nhân hóa hơn.
“Chúng tôi tin rằng đổi mới sáng tạo không chỉ dành riêng cho ngành công nghệ cao hay các tập đoàn lớn. Mọi lĩnh vực – kể cả F&B – đều có thể đổi mới sáng tạo nếu đặt con người làm trung tâm. Thông điệp của chúng tôi là: mỗi doanh nghiệp Việt đều có thể góp phần vào kỷ nguyên vươn mình của dân tộc bằng những bước đi sáng tạo từ chính ngành nghề của mình”, Giám đốc điều hành của chuỗi cà phê khẳng định.
Đọc bài gốc tại đây.
